「PC修理販売センター PCJAF（ＰＣジャフ）」 のサービスメニュー
- ■ノートPC水没水濡れ液体こぼし・データ救出システム修復修理サービス
-
- ノートPC水没水濡れ液体こぼし・データ救出システム修復修理サービス
-
【ノートPC水没水濡れ液体こぼし・データ救出システム修復修理サービス】
【水没修理処理オーダーリンク先】
https://pcjaf.stores.jp/
http://pcjaf.theshop.jp/
お茶をこぼした・・・
コーヒーをこぼした・・・
ジュースをこぼした・・・
ビールをこぼした・・・
お酒をこぼした・・・
水たまりに落としてしまった・・・
お風呂に落としてしまった・・・
ゲリラ豪雨で濡れてしまった・・・
***************
あっ、しまった!! やばい!! と思ったら・・・
即バッテリーは外し、絶対に通電はせずに！！！
即、PCJAFにご連絡ください。
***************
すくなくとも、
即バッテリーは外し、絶対に通電しないこと、
何が何でも、絶対に通電しないこと、
絶対にドライヤーで乾かさないこと、
です。
その後、すみやかにPCJAFへ送ってください （送りの運賃送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください）。
①『ノートＰＣ水没修理サービス』
②『OS起動システム（HDD不具合によるものは除く）修復サービス』
③『データ救出修復サルベージサービス』
の3種のサービスから構成されておりますが、まずは、①より開始します。
ただし、誠に申し訳ございませんが、成功報酬制ではありません。
と言いますのも、
筐体を分解し、隅々までオーバーホール作業を実施するのですが、
過去歴ですと、このオーバーホールのみで1回の所要時間が平均で約4時間半程度、
場合によっては再度オーバーホール作業を繰り返すこともあり得ますので
延べ10時間を超える場合あります。
ぶっ通し継続しての作業となり、時として2回、3回、4回と複数回トライすることもあり、その作業代金となりますのでご理解ご了承のほどお願いいたします。
①の作業が順調にかつ無事に完了（過去歴ですとここまでの平均で約5～7日、少なくとも5日以上、時として1週間以上要する場合もあります）しますと、通電作業に入ります。
この時点で、サービスマンの判断で納得出来ない場合は、最初のオーバーホール作業を再度実施することになります。
無事に通電し、通電しても、起動途中でSTOP、落ちる、BIOS再起動を繰り返す等々、往々にして順調に起動することはありません。
必ずシステムエラーを起こす場合がほとんどですので再度修理修復作業に入ります。
②ここでキーボードトラブル・HDDトラブル・MBトラブル・CPUトラブル・メモリトラブル等々に対処することなります。
通電、BIOS表示、OS起動し、起動終了操作を数回実施し、連続でのエージングテストをクリアすれば、無事修理修復完了ということになります。
そして返送作業（返送料金要実費請求）に移ります。
***************
【OS起動終了およびエージングテストに関しての注意点】
・テスト動作検証のためパスワードを設定されている場合はパスワードの告知連絡をお願いします。
・内臓HDD内のアプリ・データ類の動作検証に関してはプライバシーおよびコンプライアンスの観点から一切フォルダ・ファイルの動作確認検証は実施致しません（BIOS起動終了操作のみ、BIOSはデフォルト設定に変更、ネット接続も其々の環境が異なりますので未検証（特に無線LAN接続の場合）とします。
・6時間エージングテストのため、スクリーンセーバー等の画面設定のみ連続使用モードに変更させていただきます（電源管理は常時または連続に変更）。
・バッテリーを取り外してのテスト作業となりますので、バッテリー自体の充電能力までは検証対象外となります。
***************
しかしながら、通電するが、起動しないということは当然あり得ますし、50%以上がこれに相当します。
この段階で初動対応の差が出てきます。
こぼした液体をふき取った後、電源を入れた・・・、ドライヤーで乾燥させた・・・等々。
特に「電源を入れた」場合は基板ショートしている可能性があります。
また通電させていない状況下でもカビ化サビ化による基板不具合が生じている場合があります。
通電のみでBIOS表示すらしない場合、
起動途中でのトラブルによりエラーSTOPする場合、
再起動を繰り返す場合、
落ちてしまう場合、
ブルーバックエラーでストップする場合、
等々に切り分けられます。
ここからトラブルの原因究明に移りますが、
糖分腐食固着によるキーボード自体のデバイスエラー 水没発生からの時間経過のためにICチップ等の浸潤腐食によるマザーボード認識不良、
または水没後のドライヤーでの乾燥、通電動作繰り返しにより短絡（ショート）にて起こるマザーボード不良、
上記との関連で内臓HDDとマザーボードとの接合基板回路の短絡（ショート）にて起こるHDD不良、
等々、様々な要因が考えられます。
診断結果を踏まえて以降②または③の作業に入りますが、①までの全作業で￥22.000となります。
ただし、②の『OS起動システム修復サービス』はHDD自体の物理的障害および論理的障害を受けた不具合HDDは適応外とさせていただきますのでこの点誤解無きようご理解ご了承賜りますようお願いいたします。
これらの修理修復作業に関しましては別途お見積りいたしますのでご検討された後の作業ということになります。
③のデータサルベージは別途のお見積リ（サービスメニューにデータバックアップ・データサルベージの項目がありますので詳しくはそちらをご覧下さい。）とさせていただきますので、この点もあわせてご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
修理品の状況報告ご連絡等は メールにてご連絡致します（Eメールか携帯メールか、主とするものをご指示願います。
また携帯メールの場合は【pcjaf@hotmail.com】のブロック解除を必ずして於いて下さい）。
お風呂・池・湖・海への完全水没また津波による完全水没等の場合等は、あらかじめご連絡をいただければ処置方法等ご連絡させていただきます。
①②の作業（本来起動動作復元のための作業であるためですので）を実施下にもかかわらず、最終的に起動しない等の満足結果に至らない場合にには、所定の金額の半額にて最終調整させていただきます。
この場合、修理代金は￥11,000（この場合のみ送料返送料込みの半額）となります。
まずは送ってください、その前に必ずご連絡をお願いします。
対応策処置等、ご連絡します。
すくなくとも、即バッテリーは外し、絶対に通電しないこと、 何が何でも、絶対に通電しないこと、絶対にドライヤーで乾かさないこと、です。
その後、すみやかにPCJAFへ送ってください （送りの運賃送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください）。
お預かりしての修理総日数に関しましてですが、現状10日から20日くらい要しており、VISTA・７・８・10になって以降、記憶装置の大容量化に伴い、時間を要するようになっておりますのでご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
***************
梱包前に必ずお電話下さい。
梱包に際しての注意事項・要領等をご連絡いたします。
すくなくとも、 即バッテリーは外し、 絶対に通電しないこと、 何が何でも、絶対に通電しないこと、 です。
【ノートパソコンに液体こぼした・・・お茶をこぼした・・・お酒をこぼした・・・コーヒーをこぼした・・・水没・水濡れ・こぼした修理作業での近況報告！！】関連ブログをご覧ください。
【追記】 キーボード上からの糖分を含む水濡れ・液体こぼれの場合は、ほとんどの場合、キーボードの不具合が発生します。無表示・二重表示・リピート表示・異表示等々、様々な症状が起こります。 この場合、すくなくとも、3回以上の洗浄を繰り返しますが、それでも改善しない場合がありますし、ほとんどの場合改善の見込みは稀なことが多いです。 死力を尽くしても改善不可能な場合は、新品のキーボードまたは代替のキーボード等のご提案をさせていただきます。 別途費用（プラス部品代金実費）が発生することになりますが、ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。
E-mail:pc.kousan@gmail.com
22,000円
(状態状況によりキーボード等の部品代金が発生する場合があります。)
